Polityka Zwrotów

Polityka zwrotów

Chcemy, aby zakupy u nas były bezproblemowe. Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu, możesz go zwrócić.

Jak zgłosić zwrot?

  • Skontaktuj się z nami pod adresem: amazonajcapital@gmail.com w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

  • W wiadomości podaj numer zamówienia oraz powód zwrotu.

  • Nasz zespół obsługi klienta sprawdzi zgłoszenie i prześle Ci dalsze instrukcje.

Warunki zwrotu

  • Produkt musi być nieużywany, w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś.

  • Powinien zawierać wszystkie akcesoria, instrukcje i dokumentację.

  • Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeśli produkt nie spełnia powyższych warunków lub istnieje podejrzenie, że był używany albo zwrot jest nadużywany.

Koszty wysyłki

  • Koszty odesłania produktu pokrywa klient.

  • AJ Capital sp. z o.o. nie zwraca opłat za wysyłkę.